ご相談内容
骨折で入院中のお母様（78歳）について、病院から退院の見通しを伝えられたものの行き先が決まっておらず、「3日後までに退院先を決めてほしい」と急なご相談をいただきました。
対応の流れ
限られた時間の中で、ご本人の介護度や医療的なケアの必要性、ご家族が通いやすい立地などの条件を整理し、日立市内で受け入れ可能な介護付き有料老人ホームに即日連絡。空室確認と受け入れ調整を並行して進めました。
結果
退院期限の前までに入居先が確定し、退院と同日での入居が実現しました。「時間がない中で本当に助かった」とのお言葉をいただいています。
ご利用者様の声：このようなケースでお困りの方も、お気軽にご相談ください。